我们汇编了会员和考虑加入的客户最常问的一些问题的答案，这里是与出品商相关的问题。
关于可以出品的商品
- 可以出品的商品种类有哪些？
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- 珠宝：品牌珠宝、非品牌珠宝、裸钻钻石
- 腕表：腕表、腕表零部件
- 箱包：箱包、小件物品、文具、打火机
- 服饰:服饰(包括鞋类、饰品和品牌小商品)
- 有不能出品的商品吗?
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原则上，除了非品牌珠宝和裸钻以外，不可能将多件物品一起列在一个分支号下出品。
此外，下述是各大会都不能出品的商品。
所有大会共通：象牙・象牙制品。玻璃制品、陶瓷制品、枝状珊瑚等、其他需要精细处理的商品。
珠宝拍卖大会：镀金等电镀加工产品，合成钻石。
腕表拍卖大会：ROLEX以外的公司加工的后镶钻劳力士腕表等（如果有原件零件作为配件，是可以出品的）。
箱包拍卖大会:开封过的香水・葡萄酒等其他酒类。
服饰拍卖大会：品牌制服（制服），开封过的香水・葡萄酒等其他酒类。
关于其他的详细内容，请咨询我们。
- 小件物品我应该在箱包拍卖大会还是服饰拍卖大会出品？
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只有鞋类是在服饰大会拍卖。其他小件物品在箱包大会和服饰大会都可以拍卖，如果您不确定时，请联系我们。
- 能出品有损坏的物品吗?
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可以的，但是需要在商品详细记载破损位置和损坏状况。如果您所填写的内容与商品状态有不符的情况，可能会成为退货或降价（售后协商）对象，敬请谅解。
- 停止的腕表，能否出品？
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请在商品信息上注明停止状况。如果更换电池后转动，则需要填写“电池没电”，如果即使更换电池也无法转动，则需要填写“不动”。
- 能不能出品全新的商品？
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可以，但是根据商品的状况等，依本公司的判断而有可能变更为“未使用商品”或“二手商品”。
- 是否可以同时将多个商品放在一个号码上出品？
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ノーブランドジュエリー・ダイヤモンドルースを除き、まとめ出品はお受け致しかねます。
ノーブランドジュエリー・ダイヤモンドルースのまとめ出品は、最大5点までとなります。また、単品ごとの写真撮影・商品詳細の記入は行いません。その他詳細は出品ルールをご確認ください。
关于出品的登录
- 出品的商品的需要拍摄吗?
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不需要卖家来拍摄或提供照片。KOMEHYO拍卖会将在摄影棚拍摄您出品的所有商品。但是，使用“立即变现”时，需要事先拍摄照片。
参考：关于立即变现
- 可以变更出品商品的登录内容吗?
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请到KOMEHYO拍卖营业部咨询。根据变更内容和商品的交易情况，可能会有不能变更的情况，请谅解。
- 出品登录有期限吗?
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出品登录期限是根据您想出品的大会而有所不同。请查看综合网站上的 "出品日程表"。
- 出品期间出品登录到几点截止呢?
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出品期间内从上午7时到深夜0时都可以登录。另外，本拍卖有免费上门取件服务。上门取件服务受理到出品期间结束的次日17:00为止。使用此服务后最短1个工作日后佐川急便会上门取件。请将取货地点的地址输入到会员信息的地址信息，也可以根据拍卖类目改变取货地址。
- 关于立即变现
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出品时按您出示的预测落槌成交金额，在举行拍卖大会之前就会将预测落槌成交金额汇入到您的账户。但是，之后常发生1%的手续费和实际落槌成交金额有差额。详情请咨询KOMEHYO 拍卖会营业部。
- 可以取消展出吗？
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可以撤展，但会产生手续费。一旦拍品被落槌成交，就不能取消展出。
発送について
- 请告诉我关于登录的商品的发送方法。
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商品登录后请按照以下步骤准备发货。
- 点击综合网站的 "出品登录页面 "上的 "上门取货 "键。
- 请在商品上绑上专用号码牌然后进行包装。
- 因为取货公司最短会在第二个营业日过来取货，所以请把包装好的商品交给它们。
- 商品的运费是谁来承担?
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使用我们综合网站上的 "上门取货 "服务，运费是免费的。
关于价格决定机制・价格设定
- 起拍价什么是？
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起拍价该是买方的起始出价金额。不能以起拍价以下金额来进行出价。
- 起拍价的决定标准是什么？
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确认商品的状态和最近的行情，由KOMEHYO 拍卖会逐件判断后决定。
- 是否可以指定起拍价？
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对不起，您不能指定起拍价。
- 什么是"底价（保留价）"？
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底价（保留价）)是卖方设定的最低成交价格。如果最高出价金额没有达到底价，拍卖将不会自动成交，而暂时保留。然后，卖家将决定拍卖是否成交出售。
有关保留后的流程，请参阅此FAQ。
- 起拍价会根据底价而改变吗？
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起拍价是根据市场行情价格而设定的。 起拍价，并不因底价而改变。
- 我可以更改已经开始竞价的商品的底价价格吗？
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非常抱歉，一旦进入竞价期间，就不可能更改商品的底价。
关于落槌成交后的流程
- 落槌成交的商品的出售金额会在什么时候转账？
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拍卖大会结束日（珠宝、腕表和箱包大会为第二个和第四个星期三，服饰大会为第一个星期三）的、下一个工作日。
- 一口价价格商品在被一口价购买后，什么时候能把钱付给卖家？
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最短将在落槌确认后的第二个工作日进行付款。
- 出品的商品没有成交（没有中标者）会发生什么？
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返还给出品方，会产生不中标手续费。