我们汇编了会员和考虑加入的客户最常问的一些问题的答案，这里是与出品商相关的问题。
关于可以出品的商品
- 可以出品的商品种类有哪些？
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- 珠宝：品牌珠宝、非品牌珠宝、裸钻钻石
- 腕表：腕表、腕表零部件
- 箱包：箱包、小件物品、文具、打火机
- 服饰:服饰(包括鞋类、饰品和品牌小商品)
- 有不能出品的商品吗?
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原则上，除了非品牌珠宝和裸钻以外，不可能将多件物品一起列在一个分支号下出品。
此外，下述是各大会都不能出品的商品。
所有拍卖的共同点：象牙和象牙制品。玻璃器皿、陶瓷制品、珊瑚枝和其他需要精细处理的产品。
珠宝拍卖：卡地亚，配备外部加工，如镀光产品、合成钻石和后装钻石
腕表拍卖：钻石之后，以及其他经过外部改装的卡地亚和劳力士（如果有原装配件，可作为附件展出）。
包袋拍卖：已开封的香水、葡萄酒和其他酒精饮料
服饰拍卖：品牌制服（工作服）、开封香水、葡萄酒和其他含酒精饮料
关于其他的详细内容，请咨询我们。
- 我应该在箱包拍卖会上还是在服饰拍卖会上列出我的品牌配饰？
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鞋子仅在服饰拍卖中提供。其他品牌配饰可在包袋和服饰拍卖中出售，如果您不确定，请联系我们。
- 能出品有损坏的物品吗?
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可以的，但是需要在商品详细记载破损位置和损坏状况。如果您所填写的内容与商品状态有不符的情况，可能会成为退货或降价（售后协商）对象，敬请谅解。
- 停止的腕表，能否出品？
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请在商品信息上注明停止状况。如果更换电池后转动，则需要填写“电池没电”，如果即使更换电池也无法转动，则需要填写“不动”。
- 能不能出品全新的商品？
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可以，但是根据商品的状况等，依本公司的判断而有可能变更为“未使用商品”或“二手商品”。
- 是否可以同时将多个商品放在一个号码上出品？
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非品牌除珠宝和裸钻钻石外，我们不接受组货。
非品牌在一组珠宝和裸钻钻石，最多可以展示五件物品。我们不接受对每件物品进行拍照和输入产品细节的做法。有关其他细节，请参见刊登规则。
关于出品的登录
- 出品的商品的需要拍摄吗?
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卖家无需拍照或提供照片。KOMEHYO 拍卖会将为您列出的所有物品拍照。但是，使用 "Soku MONEY "时需要事先拍照。
参考：关于立即变现
- 可以变更出品商品的登录内容吗?
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请到KOMEHYO拍卖营业部咨询。根据变更内容和商品的交易情况，可能会有不能变更的情况，请谅解。
- 出品登录有期限吗?
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挂牌期限取决于您希望挂牌的拍卖品。请查看会员综合网站上的 "拍卖时间表"。
- 出品期间出品登录到几点截止呢?
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在挂牌期间，拍卖会的开放时间始终为 19:00 至 23:59。拍卖还提供免费提货服务。免费提货服务截止到拍卖结束后的次日 17:00。佐川急便将在登记此项服务后的一个工作日内取走物品。取货点地址可在会员信息的地址信息中输入，每件商品的取货点均可更改。
- 关于立即变现
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出品时按您出示的预测落槌成交金额，在举行拍卖大会之前就会将预测落槌成交金额汇入到您的账户。但是，之后常发生1%的手续费和实际落槌成交金额有差额。详情请咨询KOMEHYO 拍卖会营业部。
- 可以取消展出吗？
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可以撤展，但会产生手续费。一旦拍品被落槌成交，就不能取消展出。
运输信息
- 请告诉我关于登录的商品的发送方法。
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注册产品后，请按照以下步骤准备发货。
- 点击综合网站的 "出品登录页面 "上的 "上门取货 "键。
- 请在商品上绑上专用号码牌然后进行包装。
- 因为取货公司最短会在第二个营业日过来取货，所以请把包装好的商品交给它们。
- 商品的运费是谁来承担?
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使用我们综合网站上的 "上门取货 "服务，运费是免费的。
关于价格决定机制・价格设定
- 起拍价什么是？
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起拍价该是买方的起始出价金额。不能以起拍价以下金额来进行出价。
- 起拍价的决定标准是什么？
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确认商品的状态和最近的行情，由KOMEHYO 拍卖会逐件判断后决定。
- 是否可以指定起拍价？
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对不起，您不能指定起拍价。
- 什么是"底价（保留价）"？
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底价（保留价）)是卖方设定的最低成交价格。如果最高出价金额没有达到底价，拍卖将不会自动成交，而暂时保留。然后，卖家将决定拍卖是否成交出售。
有关保留后的流程，请参阅此FAQ。
- 起拍价会根据底价而改变吗？
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起拍价是根据市场行情价格而设定的。 起拍价，并不因底价而改变。
- 我可以更改已经开始竞价的商品的底价价格吗？
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非常抱歉，一旦进入竞价期间，就不可能更改商品的底价。
关于落槌成交后的流程
- 落槌成交的商品的出售金额会在什么时候转账？
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拍卖结束之日为下一个工作日。
- 出品的商品没有成交（没有中标者）会发生什么？
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返还给出品方，会产生不中标手续费。