ポータルサイト
集荷配送設定
商品発送に必要な住所情報は、事前にポータルサイト上で登録・管理できます。なお、編集は「管理者アカウント」のみ可能です。
基本配送先
初期登録時には、入会時にご登録いただいた法人住所が「住所①」として設定されており、指定がなければこの住所が集荷・配送先として使用されます。
出品商品の集荷先・返却商品の配送先・購入商品の配送先は各商材で住所を選択いただけます。
ただし、発送日間近(発送2~3日前)のご変更は、システム反映上ご希望に添うことが出来ない場合がございます。
お手数をおかけしますが、お早めのご変更手続きをお願いいたします。
住所の追加登録・編集方法
住所の追加登録をいただくと、集荷依頼時や商品発送時に選択可能です。
「管理者アカウント」でログイン後、左メニューの「集荷配送設定」から住所の登録・変更が行えます。
また、集荷先・配送先は、最大5件まで登録できます(住所①〜⑤)。営業所・支店など法人関連の住所を登録してください。
【住所登録にあたり注意事項】
※住所②〜⑤には、会社の営業所・支店などの法人住所をご入力ください。
※個人住所の登録はできません。
※英数字は全角でご入力ください。
※記号や絵文字の使用は不可となります。
※担当者アカウントからは住所の編集はできません。
★5件を超える住所登録が必要な場合は、オークション事務局までご相談ください。
同梱設定について
弊社から発送される落札商品(購入)や出品された商品(返却)は、「同梱設定」で同じ住所を選択することで、商品を1つにまとめて発送(同梱)するように設定できます。
ただし、同梱できる組み合わせはあらかじめ決まっています。
以下のルールをご確認の上、ご希望の配送先を設定してください。
【梱包のルール】

1つの箱にまとめて梱包できる組み合わせ
◎宝石と時計(購入・返却を問いません)



◎バッグ・アパレルの「同じカテゴリ内」の購入と返却(例:バッグの購入とバッグの返却)




1つの箱にまとめて梱包できない組み合わせ(別々の梱包になります)
✕ バッグ・アパレルは、他のカテゴリとの同梱はできません(単体カテゴリごとの発送のみ)



【設定手順】
①『住所設定』で配送先の住所を登録する
ページ上部の「住所1」~「住所5」の欄に、利用する住所をあらかじめ入力しておきます(最大5つまで登録可能)。
②「組み合わせパターン(図)」から、住所を個別に分けたい組み合わせを選ぶ
各ジャンルにある組み合わせパターン(図)の中から、ご自身の取引状況に合うパターンのラジオボタンにチェックを入れます。

すべてまとめて梱包[計1箱]
全てを同じ箱にまとめて梱包します。

宝石と時計で分ける[計2箱]
宝石と時計で箱を分けます。

購入と返却で分ける[計2箱]
購入と返却で箱を分けます。

宝石は別々・時計はまとめる[計3箱]
宝石の購入と返却は分け、時計はまとめて1箱にします。

購入は別々・返却はまとめる[計3箱]
宝石・時計の購入は別々に、返却はまとめて梱包します。

購入と返却は別々に梱包[計3箱]
宝石・時計の「購入」と「返却」でそれぞれ分けます。

宝石まとめて・時計は別々[計3箱]
宝石は1箱に、時計は購入と返却で分けます。

すべて別々に梱包[計4箱]
宝石(購入・返却)と、時計(購入・返却)すべて分けます。
③選択した組み合わせに応じて、登録した住所を選ぶ
組み合わせパターン(図)を選択すると、住所の設定が必要な項目(購入商品・返却商品など)の選択枠が下に自動で表示されます。それぞれの枠をクリックし、①で登録した住所を選んで設定してください。
※同じ住所を設定しても、商品は別々に梱包され、個別のお荷物として届きます(担当部署が異なる場合などにご利用ください)。
※同梱を選択された場合でも、梱包の都合上、別々に届くことがあります。