Registration of pickup and delivery addresses

Portal Auction

集荷配送設定

Address information necessary for product shipment can be registered and managed on the portal site in advance. Note that editing is available only for the "Administrator account".

Basic Shipping Destination

At the time of initial registration, the corporate address registered at the time of enrollment is set as "Address 1" and this address will be used as the pickup and delivery address unless otherwise specified.

You can select the address for the pickup location of items for sale, the delivery address for returned items, and the delivery address for purchased items for each merchandise item.
However, if you change the address too close to the shipping date (2 to 3 days before shipping), the system may not be able to accommodate your request.
We apologize for the inconvenience, but we ask that you make the change as soon as possible.

How to register and edit additional addresses

住所の追加登録をいただくと、集荷依頼時や商品発送時に選択可能です。
「管理者アカウント」でログイン後、左メニューの「集荷配送設定」から住所の登録・変更が行えます。
また、集荷先・配送先は、最大5件まで登録できます(住所①〜⑤)。営業所・支店など法人関連の住所を登録してください。

Note: Please note the following when registering your address.

*Please enter your company's corporate address such as sales office, branch office, etc. in Addresses 2) to 5).
*Personal addresses cannot be registered.
*Enter alphanumeric characters in double-byte characters.
*Symbols and pictograms are not allowed.
*Addresses cannot be edited from the account of the person in charge.

*If you need to register more than 5 addresses, please contact the Auction Office.

同梱設定について

弊社から発送される落札商品(購入)や出品された商品(返却)は、「同梱設定」で同じ住所を選択することで、商品を1つにまとめて発送(同梱)するように設定できます。

ただし、同梱できる組み合わせはあらかじめ決まっています。
以下のルールをご確認の上、ご希望の配送先を設定してください。

【梱包のルール】

1つの箱にまとめて梱包できる組み合わせ

◎宝石と時計(購入・返却を問いません)

◎バッグ・アパレルの「同じカテゴリ内」の購入と返却(例:バッグの購入とバッグの返却)

1つの箱にまとめて梱包できない組み合わせ(別々の梱包になります)

✕ バッグ・アパレルは、他のカテゴリとの同梱はできません(単体カテゴリごとの発送のみ)

【設定手順】

①『住所設定』で配送先の住所を登録する

 ページ上部の「住所1」~「住所5」の欄に、利用する住所をあらかじめ入力しておきます(最大5つまで登録可能)。

②「組み合わせパターン(図)」から、住所を個別に分けたい組み合わせを選ぶ

各ジャンルにある組み合わせパターン(図)の中から、ご自身の取引状況に合うパターンのラジオボタンにチェックを入れます。

すべてまとめて梱包[計1箱]
全てを同じ箱にまとめて梱包します。

宝石と時計で分ける[計2箱]
宝石と時計で箱を分けます。

購入と返却で分ける[計2箱]
購入と返却で箱を分けます。

宝石は別々・時計はまとめる[計3箱]
宝石の購入と返却は分け、時計はまとめて1箱にします。

購入は別々・返却はまとめる[計3箱]
宝石・時計の購入は別々に、返却はまとめて梱包します。

購入と返却は別々に梱包[計3箱]
宝石・時計の「購入」と「返却」でそれぞれ分けます。

宝石まとめて・時計は別々[計3箱]
宝石は1箱に、時計は購入と返却で分けます。

すべて別々に梱包[計4箱]
宝石(購入・返却)と、時計(購入・返却)すべて分けます。

③選択した組み合わせに応じて、登録した住所を選ぶ

組み合わせパターン(図)を選択すると、住所の設定が必要な項目(購入商品・返却商品など)の選択枠が下に自動で表示されます。それぞれの枠をクリックし、①で登録した住所を選んで設定してください。

※同じ住所を設定しても、商品は別々に梱包され、個別のお荷物として届きます(担当部署が異なる場合などにご利用ください)。
※同梱を選択された場合でも、梱包の都合上、別々に届くことがあります。