会員の方、入会をご検討中の方からよくいただく質問に対する回答をまとめました。
オークションについて（概要）
- KOMEHYOオークションではどんな商材を取り扱っていますか？
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取扱い商材は宝石、時計、バッグ、アパレルの4商材となります。
また、宝石は「ブランドジュエリー」「ノーブランドジュエリー」「ダイヤルース」
バッグは「バッグ」「小物」のそれぞれ「新品」「中古」でさらにカテゴリを分けております。 - オークションはいつ開催していますか？
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宝石、時計、バッグは月に2回、アパレルは月に1回の開催となります。
開催日程の詳細はこちらをご確認ください。 - ライブオークション（会場で開催されるオークション）の開催予定はありますか？
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現在、KOMEHYOオークションはすべてオンラインオークション（実地下見あり）形式で開催しています。ライブオークションの開催予定はありません。
- 実地下見とオンライン下見の違いはなんですか？
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実地下見は下見会場にお越しいただき、商品を直接目視でご確認いただくことができます。オンライン下見は、オンラインオークションサイトの画面に掲載されている商品情報と詳細な商品写真を通じて、商品をご確認いただきます。
- 実地下見に参加したいのですが、どうすればいいですか？
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実地下見は「会員様限定・完全予約制」でのご案内となります。お申込みはKOMEHYOオークション営業部までお問合せください。
- 出品されている商品は、真贋確認をしていますか？
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はい。ご出品頂いている全ての商品は、「コメ兵」での豊富なバイヤー経験をもつ当社スタッフが、1品1品真贋確認を行っております。
会員登録手続き・費用について
- お申込みから開始までどれぐらいの期間がかかりますか？
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必要書類や手続きに不備がなければ、申込後、最短3営業日でご利用いただけます。
- 「事務諸費用」とはなんですか？
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オークションで取引が成立した際の事務手続きに関する手数料となります。
事務諸費用は商材毎に一律1,000円（税別）となります。
例：宝石8点 時計3点ご売却の場合
宝石・時計の2商材取引成立のため、事務諸費用は2,000円（税別）となります。 - 解約の際に発生する費用はありますか？
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解約・退会に必要な費用はございません。
さらに詳しいFAQは以下をご覧ください。