株式会社KOMEHYOオークション(以下、「当社」といいます。)は、オークション事業を運営するにあたり、オークション会員様・入会前のトライアル会員様・当社ホームページより資料請求、入会申込をされた非会員のお客様(以下、これらを総称して「当社お客様」といいます。)に関する個人情報を取得・保有・利用しております。
当社は、個人情報の適正な取扱いと保護の重要性を深く認識し、個人情報の取扱いについて以下の方針を定め、これを実行いたします。
1 個人情報の利用目的
当社は、個人情報を以下の目的のために利用いたします。
- 会員登録および管理
- オークション出品および落札商品の発送
- 当社お客様の与信判断および与信管理
- 提携輸送業者に対する商品配送に必要な情報の提供
- オークションの開催、各種イベント・キャンペーン等の開催のご案内
- 新サービスの実施あるいは当社お客様満足度向上策研究のためのアンケート調査の実施
- 営業活動(郵便、電話、Eメール等の方法による出品依頼等)
- 第4項にて定める共同利用
2 個人情報を利用した身元調査
当社は、個人情報を利用し、以下の調査を実施いたします。
- 会員規約第5条に基づく入会手続・審査
- CRIF S.p.A.が保有する下記情報を利用した身元調査(対象:日本国外のお客様)
- 犯罪歴
- 納税履歴
- 性犯罪者登録
- 全住所のトレース
3 個人情報の第三者への開示・提供
- 当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う当社お客様の個人情報を第三者には提供いたしません。
(1) 第三者への提供について同意がある場合
(2) 古物営業法をはじめとする法令に基づく場合
(3) 人の生命、身体、又は財産の保護のために必要がある場合であって、個別に本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、個別に本人の同意を得ることが困難であるとき
(5) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、個別に本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(6) その他法令で認められる場合
2. 上記1にかかわらず、当社は、当社お客様の興味・関心等に合わせた広告の配信及びその広告効果の確認並びにサービスの提供のために、それ自体では個人を識別できないようにした情報を、当社と連携している広告配信事業者に提供することがあります。
4 個人情報の共同利用
当社は、下記の関連企業との間で当社お客様の個人情報を共同利用いたします。
- 共同利用する項目
会社名(屋号)、代表者名、会社所在地、電話・FAX番号、会員番号、取引履歴、与信関連情報、退会処分情報、倒産情報、古物営業法違反情報、反社会情報 - 共同して利用する者の範囲
株式会社コメ兵および株式会社コメ兵ホールディングス - 取得の方法
書面又は電子的もしくは電磁的な方法等 - 共同して利用する者の利用目的
個人情報の利用目的に記載の通り - 共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称
株式会社KOMEHYOオークション
愛知県名古屋市中区大須三丁目25番31号
代表取締役 沢田 登志雄
5 個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、情報処理会社や輸送運送会社等に当社お客様の個人情報の取扱いを委託いたします。委託にあたっては、委託先に対して個人情報の機密保持契約を締結するなど適切な監督を行います。
6 個人情報の開示等の手続
当社は、当社お客様から個人情報の開示等の手続きを求められたときは、法令に定められた場合を除き、本人確認の上で、遅滞なく開示を行います。なお、法令等の定めにより個人情報を開示できない場合がございます。
7 お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
フリーダイヤル:0120-252-226
株式会社KOMEHYOオークション
個人情報保護窓口: 管理本部 総務部
E-mail:auction@komehyo.co.jp
*本プライバシーポリシーは、法令等の変更に伴い、または個人情報の取扱いの改善等のために、改定させていただくことがあります。
【2024年8月26日制定】